Der Servicetechniker als Partner des Vertriebs (Seminar | Ostfildern)

Vertriebsmitarbeiter kennen die Bedürfnisse der Kunden und entwickeln darauf aufbauend passende Verkaufsaktivitäten. Weitaus öfter noch als der Vertrieb tritt jedoch die Serviceabteilung in Interaktion mit den Kunden. Darüber hinaus können Servicetechniker aufgrund ihres ausgeprägten Fachwissens den Nutzen der Produkte und Dienstleistungen meist eindringlicher, realitätsnaher und plastischer erklären.
So generiert der Servicetechniker Zusatzverkäufe, beeinflusst künftige Kaufentscheidungen des Kunden und leitet Verkaufsprozesse ein, die Hand in Hand mit dem Vertrieb umgesetzt werden.

Ziel der Weiterbildung

In diesem praxisorientierten Training wird vermittelt, worauf es als Servicetechniker oder Monteur neben dem technischen Fachwissen ankommt. Nach Abschluss des Seminars sind die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in der Lage, ihre vertriebliche Wirksamkeit einzuschätzen und das „Gesamtsystem Vertrieb“ wesentlich zu stärken.

Sie erhalten Qualität

Das Qualitätsmanagementsystem der Technischen Akademie Esslingen ist nach DIN EN ISO 9001 und AZAV zertifiziert.

Eventdatum: Donnerstag, 23. September 2021 08:30 – 16:00

Eventort: Ostfildern

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

TAE – Technische Akademie Esslingen e.V.
An der Akademie 5
73760 Ostfildern
Telefon: +49 (711) 34008-0
Telefax: +49 (711) 34008-27
http://www.tae.de

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